AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
des
inergy.expert Ingenieurbüro für Energieberatung
Robert Ballerstaller – Geschäftsführer
Wolfsee 16
D‑83730 Fischbachau

Stand: November 2024
(Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen sowie für sämtliche sonstigen Verträge, die Sie (Verbraucher) mit inergy.expert schließen.)

§ 1 Geltungsbereich und Definitionen

  1. Die nachfolgenden AGB gelten ausschließlich für die Rechtsverhältnisse zwischen Ihnen (nachfolgend „Verbraucher“ bzw. „Kunde“) und inergy.expert (nachfolgend „Wir“, „uns“, „unser“).
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (vgl. § 13 BGB).
  3. B2B‑Vertrag ist ein Vertrag zwischen inergy.expert und einer juristischen Person oder einer natürlichen Person, die für eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit handelt.
  4. Dienstleistung bezeichnet die Energie‑ und Gebäudebewertung, Planung, Beratung und sonstige Tätigkeiten, die wir für Sie durchführen.
  5. Vertrag ist der Kaufvertrag über Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen.

§ 2 Vertragsabschluss, Angebot, Annahme und Bestätigung

  1. Vertragsschluss
    Der Vertrag kommt mit dem Eingang unserer Auftragsbestätigung (schriftlich per E‑Mail) zustande. Durch die Auftragsbestätigung erklären wir unser Angebot zu den angegebenen Bedingungen anzunehmen.
  2. Präsentation von Waren und Dienstleistungen
    Die auf der Internetseite dargestellten Produkte, Dienstleistungen und Preise stellen weder ein rechtlich bindendes Angebot noch eine verbindliche Willenserklärung dar. Sie sind nur unverbindliche Aufforderungen zur Bestellung.
  3. Bestellvorgang
    Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
    1. Auswahl der Ware bzw. Dienstleistung.
    2. Ausfüllen des Bestellformulars (inkl. Lieferadresse, Zahlungsart).
    3. Bestätigung der Eingaben.
    4. Klicken von „Zur Bestätigung“.
    5. Empfang der Auftragsbestätigung.
  4. Auftragsbestätigung
    In der Auftragsbestätigung erhalten Sie:
    • Bestellübersicht
    • Zahlungsanweisung
    • Liefer‑ bzw. Leistungszeitpunkt
    • Hinweis auf Ihre Widerrufsrechte (bei Verbraucher).
  5. Vertragstext
    Wir senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB per E‑Mail zu. Die Bestelldaten bleiben aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Der Vertragstext wird für 10 Jahre in unserem Firmensystem archiviert.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

  1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen (nach Angaben im Internetshop).
  2. Zahlungsarten
    a. Vorkasse (SEPA‑Lastschrift oder Banküberweisung)
  3. Bei Auswahl von Vorkasse ist der Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Für andere Zahlungsarten gilt die Zahlungsverpflichtung mit Vertragsschluss.
  4. Der Zahlungseingang gilt als fristgerecht, wenn wir die Zahlung innerhalb von 48 h nach Eingang des Zahlungseingangs erhalten.

§ 4 Lieferung, Erbringung von Dienstleistungen, Fristen

  1. Lieferung von Waren
    Alle Waren sind versandfertig. Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 10 Werktage ab dem Tag des Zahlungseingangs (Vorkasse) bzw. ab dem Tag des Vertragsschlusses (andere Zahlungsarten).
  2. Erbringung von Dienstleistungen
    Für Dienstleistungen werden wir den vereinbarten Termin (oder einen alternativen Termin, falls erforderlich) einhalten. Wir behalten uns vor, die Leistungen teilweise vorzeitig zu erbringen (z. B. Erstberatung).
  3. Gegebenenfalls entfallende Lieferkosten
    Falls die Lieferkosten bereits von Ihnen beglichen wurden, werden sie im Rahmen des Widerrufs erstattet, sofern die Leistung nicht begonnen wurde.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises uns Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

  1. Widerrufsfrist
    Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  2. Widerrufserklärung
    Senden Sie uns eine eindeutige Erklärung (z. B. E‑Mail, Brief, Fax) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an:
    inergy.expert Ingenieurbüro
    Robert Ballerstaller
    Wolfsee 16
    D‑83730 Fischbachau

    E‑Mail: info@inergy.expert

    Alternativ können Sie das Muster‑Widerrufsformular verwenden.
  3. Widerrufsfolgen
    a. Wir erstatten Ihnen sämtliche Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ohne Zusatzkosten für alternative Lieferarten) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
    b. Für bereits erbrachte Dienstleistungen erstatten wir Ihnen einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht (pro-rata‑Berechnung).
  4. Rücksendung von Waren
    Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren (außer bei unsverschuldetem Verschlechterungsfall).
  5. Ausnahmen
    Für Dienstleistungen, bei denen der Unternehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist Leistungen vollständig erbracht hat (z. B. komplette Projektplanung), können wir den vertraglich vereinbarten Preis (abzüglich einer angemessenen Pauschale für erbrachte Leistungen) einbehalten.

§ 7 Widerrufsschrift (Muster‑Widerrufsformular)

Muster‑Widerrufsformular

An
inergy.expert Ingenieurbüro für Energieberatung
Robert Ballerstaller
Wolfsee 16
D‑83730 Fischbachau
E‑Mail: info@inergy.expert

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die folgenden Waren () bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistungen ()

Bestellt am () /erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Gewährleistung

  1. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten unbeschadet der vertraglichen Regelungen.
  2. Für Dienstleistungen beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 2 Jahre, für Waren 1 Jahr.
  3. Wir prüfen bei Mängelanzeige die Berechtigung der Gewährleistungsbeziehung. Bei Dienstleistung kann die Mängelhaftung auf das Ergebnis bzw. die erbrachte Leistung bezogen sein.

§ 9 Haftung

  1. Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  2. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, soweit ein Schaden nicht mehr als 5 € beträgt (außer bei B2B‑Verträgen, die hiervon nicht ausgeschlossen sind).
  3. Für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handlung unseres Unternehmens beruhen, kann die Haftung ausgeschlossen werden.

§ 10 Vertragsdauer, Kündigung

  1. Vertragliche Laufzeit
    Für Dienstleistungen (z. B. Projektverträge) wird im Vertrag die Laufzeit festgelegt.
  2. Kündigung
    a. Bei Verbraucher‑Verträgen kann der Vertrag nur nach Ablauf der Widerrufsfrist und im Rahmen des Gesetzes gekündigt werden.
    b. Bei B2B‑Verträgen kann der Vertrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen oder nach vertraglicher Vereinbarung gekündigt werden.

§ 11 Datenschutz & Verarbeitung personenbezogener Daten

  1. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung (siehe https://inergy.expert/datenschutz).
  2. Für die Auftragsbestätigung benötigen wir Ihre E‑Mail‑Adresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen sowie ggf. weitere Daten, die für die Vertragserfüllung notwendig sind.

§ 12 Schlussbestimmungen

  1. Vertragssprache
    Der Vertrag ist in Deutsch abgefasst.
  2. Gerichtsstand
    a. Für B2B‑Verträge gilt der Gerichtsstand des Sitzes unseres Unternehmens.
    b. Für Verbraucher‑Verträge gilt der Gerichtsstand des Unternehmenssitzes.
  3. Anwendbares Recht
    Es gilt ausschließlich deutsches Recht (außer bei B2B‑Verträgen, bei denen zusätzlich das Recht des jeweiligen Sitzes des Unternehmers anwendbar sein kann).
  4. Widerruf von Rechtsdauern
    Sollten wir uns als Unternehmer bei einem B2B‑Vertrag mit einem rechtlichen Interesse (z. B. Haftungsausschluss) an der Kündigung festlegen, kann die Vertragslaufzeit angepasst werden.
  5. Einbindung der AGB
    Diese AGB sind ein wesentlicher Bestandteil Ihres Vertrags. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Bestätigung der AGB (z. B. „Ich akzeptiere die AGB“) verbindlich ist.
  6. Veränderungen der AGB
    Änderungen dieser AGB sind wir jederzeit vorbehalten, sofern sie die Interessen der Verbraucher nicht unangemessen benachteiligen. Sie werden Sie über wesentliche Änderungen schriftlich informieren und Ihnen ggf. die Möglichkeit geben, den Vertrag zu kündigen.

Unternehmenserklärung

Umsatzsteuer‑Identifikationsnummer:

DE341583841

Geschäftsführer:

Robert Ballerstaller

Wir freuen uns auf Ihre Bestellung bzw. Ihre Anfrage und stehen Ihnen gern für Fragen zu diesen AGB zur Verfügung.

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